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        1. 內蒙古各高校積極開展疫情心理援助服務

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            記者從內蒙古自治區教育廳瞭解到,自1月30日教育廳組織開展新冠肺炎疫情心理援助工作後,全區各高校迅速響應,相繼有44所學校開通心理支持熱線和網絡輔導,為師生及社會大眾提供專業咨詢服務。
            據悉,在開展心理援助服務中,各高校主要通過開通心理援助熱線電話及郵箱、QQ平臺等線上服務方式進行,部分高校還提供瞭蒙漢雙語心理咨詢服務。據反饋,咨詢主要集中在因疫情對就業、學業、親密關系等影響而產生的心理困擾,或在疫情下觸發原有心理問題以及不同程度的作息紊亂、身心不適等。比如有學生在咨詢中反應,經常出現胸悶、呼吸困難,強迫性洗手、疑病等癥狀,在心理咨詢師的耐心陪伴和輔導下,目前學生不適癥狀大幅降低。有的高校主動通過電話對確診病例學生進行心理疏導,評估身心狀態,並追蹤給予心理支持。有的高校對疫情嚴重地區的學生逐一瞭解情況,並對需重點關註的學生及時給予跟蹤心理疏導。
            同時,各高校通過線上直播課、微課堂等方式廣泛組織學生專題學習,正確認識疫情、掌握疫情期間心理調適方法等。各高校還普遍通過校官方微博、訂閱號、易班網等平臺推送心理健康隻是、心理自助手冊、在線心理教育資源等,有的高校還開展心理援助問卷調查,梳理8個典型問題和困惑,並通過易班網予以解答。此外,在延期開學期間,各高校積極組織新學期心理健康教育工作,重點加強《大學生心理健康教育》課程線上教學準備。
            為進一步做好心理援助服務工作,各高校及時組織專業人員在線參加瞭教育部主辦的“高校疫情心理援助熱線系列培訓”,提升心理健康教育教師在疫情防控心理急救、心理援助的有效指導能力。據悉,有的高校正在編制《學生心理防護指南》和《輔導員與學生進行網絡談心談話指導手冊》,將有針對性地做好心理健康知識普及和工作指導。